Bienvenue dans votre sondage de satisfaction client Veuillez sélectionner la réponse qui réflète le mieux votre opinion de notre performance pour le projet en référence.1 - InformationsNom de la compagnie* Site* Description du project* 2 - Ventes & SoumissionsJ'ai été capable d'obtenir le support nécessaire avant l'attribution du contrat.* Très en accord En accord Partiellement en accord En désaccord Très en désaccord La proposition a été complétée et soumise dans les délais requis.* Très en accord En accord Partiellement en accord En désaccord Très en désaccord 3 - Ingénierie & DessinsNos ingénieurs ont fourni des solutions de qualité dans la conception de mes équipements.* Très en accord En accord Partiellement en accord En désaccord Très en désaccord Nos dessins sont complets et fournissent un niveau d'information satisfaisant.* Très en accord En accord Partiellement en accord En désaccord Très en désaccord 4 - Gestion de projet & FabricationL'équipement a été livré à temps selon le calendrier convenu.* Très en accord En accord Partiellement en accord En désaccord Très en désaccord L'équipement fabriqué était conforme aux dessins et spécifications.* Très en accord En accord Partiellement en accord En désaccord Très en désaccord Les demandes de changement ont été traités rapidement et correctement.* Très en accord En accord Partiellement en accord En désaccord Très en désaccord Le chargé de projet a communiqué la progression de façon régulière et proactive.* Très en accord En accord Partiellement en accord En désaccord Très en désaccord 5 - Emballage, Expédition & Documentation finaleL'emballage de l'équipement était adéquat et de bonne qualité.* Très en accord En accord Partiellement en accord En désaccord Très en désaccord La documentation finale était complète et soumise dans les délais demandés.* Très en accord En accord Partiellement en accord En désaccord Très en désaccord 6 - Comment évaluez-vous notre performance globale?Comment évaluez-vous notre performance globale? (1 = Insatisfait / 5 = Excellent)* 5 4 3 2 1 7 -Comparativement à d'autres fabricants, comment performons-nous en ce qui concerne...Qualité et niveau de détail de nos propositions* Mieux Pareil Moins bien Expertise et connaissance de notre groupe d'ingénierie* Mieux Pareil Moins bien Répondre aux spécifications requises* Mieux Pareil Moins bien Livraison de l'équipement à la date prévue* Mieux Pareil Moins bien Fournir la documentation de qualité en temps opportun* Mieux Pareil Moins bien Expérience générale avec Hason* Mieux Pareil Moins bien Dans quelle mesure nous recommanderiez-vous pour un futur projet?* Très probable Probable Neutre Improbable Très improbable 9 - Quels sont les critères les plus importants lors de la sélection d'un fabricant?*10 - Avez-vous des comments ou suggestions à nous faire?
